iPhoneに搭載されている歩数センサーを使用します。
そのため、本アプリから「モーションとフィットネス」へのアクセスを許可していただく必要があります。
歩数が計測されない場合、以下設定をご確認ください。

[設定]-[プライバシー]-[モーションとフィットネス]にて「フィットネス・トラッキング」と「健康サセボーン」のスイッチをONにしてください。

端末設定の変更によって改善する場合がございます。 以下設定をご確認ください。
※機種によって、設定方法が下記と異なる場合がございます

【iPhoneの場合】
[設定]-[プライバシー]-[カメラ]にて「健康サセボーン」のスイッチをONにしてください。

【Androidの場合】
[設定]-[アプリと通知]-[アプリ情報]-[健康サセボーン]-[権限]にて「カメラ」のスイッチをONにしてください。

以下の方法をお試しください。

●[設定]-[アプリ]-[健康サセボーン]より 「キャッシュを消去」と「データを消去」

●[設定]-[アプリ]-[健康サセボーン]-[ストレージ]より 「キャッシュを削除」と「データを削除」

●[設定]-[ストレージ]にて[健康サセボーン]を選択し、 「キャッシュを削除」と「データを消去」

等、機種によってアプリのキャッシュおよびデータの削除方法が異なります。 詳しくは機種の説明書にてご確認くださいませ。